IT-SERVICE FÜR KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN

IT, die im Alltag
verlässlich trägt.

RaumBits unterstützt kleine Unternehmen und Selbstständige in Berlin und Brandenburg dabei, Windows-Arbeitsplätze, Server, Drucker, Scanner, Netzwerk und Support als zusammenhängenden Betrieb zu organisieren – vor Ort oder deutschlandweit per Fernwartung.

[ ERGEBNIS ]

Was am Ende besser funktionieren soll.

  1. 01Klare Zuständigkeiten und dokumentierte Systeme
  2. 02Weniger wiederkehrende Störungen
  3. 03Nachvollziehbarer Support statt Einzelaktionen
  4. 04Ein realistischer Fahrplan für Betrieb und Weiterentwicklung

[ LEISTUNGEN IM DETAIL ]

Technik mit klarer Aufgabe.

01

IT-Betrieb ordnen

Systeme, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten werden sichtbar gemacht und sinnvoll priorisiert.

  • Bestandsaufnahme
  • Betriebsdokumentation
  • Wartungsplanung
02

Arbeitsplätze & Netzwerk

Computer, Zugänge, Drucker, Scanner und Netzwerkkomponenten werden so betreut, dass Mitarbeitende verlässlich arbeiten können.

  • Windows-Arbeitsplätze
  • Netzwerk & WLAN
  • Drucker & Scanner
03

Support & Sicherheit

Störungen werden per Fernwartung oder vor Ort strukturiert bearbeitet und Sicherheitsmaßnahmen in den laufenden Betrieb integriert.

  • Fehleranalyse & Fernwartung
  • Datensicherung
  • IT-Sicherheit

[ VORGEHEN ]

Schrittweise. Prüfbar. Dokumentiert.

Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach Umgebung, Risiko und betrieblicher Priorität.

01

Verstehen

Ausgangslage, Engpässe und betriebliche Anforderungen aufnehmen.

02

Priorisieren

Risiken, schnelle Verbesserungen und notwendige Folgearbeiten einordnen.

03

Stabilisieren

Technische und organisatorische Maßnahmen kontrolliert umsetzen.

04

Dokumentieren

Ergebnisse so festhalten, dass Betrieb und Support nachvollziehbar bleiben.

[ PASST BESONDERS FÜR ]

Ein sinnvoller Einstieg, wenn …

  • Unternehmen ohne eigene große IT-Abteilung
  • Wachsende Umgebungen mit historisch entstandenen Strukturen
  • Betriebe, die einen technischen Ansprechpartner auf Augenhöhe suchen

[ HÄUFIGE FRAGEN ]

Vor dem ersten Gespräch.

Übernimmt RaumBits auch einzelne IT-Aufgaben?+

Ja. Der Einstieg kann eine konkrete Störung, eine Bestandsaufnahme oder ein abgegrenztes Verbesserungsprojekt sein. Wichtig ist, dass Aufgabe und Verantwortung klar definiert sind.

Muss bestehende Technik ersetzt werden?+

Nein. Zuerst wird bewertet, was funktioniert und sinnvoll weiterbetrieben werden kann. Ein Austausch wird nur empfohlen, wenn Risiko, Aufwand oder fehlende Unterstützung dafür sprechen.

Ist auch Unterstützung vor Ort möglich?+

Ja. Der Schwerpunkt liegt in Berlin und Brandenburg. Viele Aufgaben lassen sich außerdem deutschlandweit per Fernwartung bearbeiten.

Ausgangslage unverbindlich einordnen

Was soll in Ihrer IT als Nächstes einfacher werden?

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